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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes: Todo lo que Necesitás Saber

En este espacio hemos recopilado las preguntas más frecuentes que suelen surgir al momento de realizar una compra en nuestra tienda. Aquí encontrarás información útil y clara que te ayudará a resolver tus dudas y a tener una experiencia de compra placentera.

Formas de Pago

Contamos con una variedad de medios de pago para adaptarnos a tus necesidades. Puedes realizar tus compras utilizando:

  • Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Tarjetas de débito
  • Transferencias bancarias
  • Mercado Pago

Cada opción es segura y confiable, garantizando una transacción sin inconvenientes.

Costo de Envío

El costo de envío se calculará en base al total de tu compra y la ubicación de entrega. Este monto se mostrará claramente en el checkout, justo antes de finalizar la compra, para que tengas total transparencia en lo que estás pagando.

¿Cómo se realizan los envíos?

Realizamos los envíos a través de transportistas confiables que aseguran que tu pedido llegue en óptimas condiciones. Nuestros socios logísticos son:

  • Andreani
  • OCA
  • Correo Argentino

Esto nos permite garantizar la entrega en la mayoría de las localidades del país.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

¡No te preocupes! Realizamos envíos a todo el país. Independientemente de dónde te encuentres, hacemos todo lo posible para que tu pedido llegue a tus manos.

Tiempo de Entrega

El tiempo de entrega puede variar según el tipo de envío que elijas. Generalmente, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles una vez que se ha acreditado el pago. Esta rapidez en la entrega es uno de nuestros compromisos con los clientes.

Cambios y Devoluciones

Si necesitas realizar un cambio, podrás solicitarlo dentro de los 15 días posteriores a la compra. Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.

Producto Dañado

En caso de que tu producto no llegue en buen estado, no dudes en contactarnos a [email protected]. Estaremos encantados de enviarte un nuevo producto y resolver el inconveniente rápidamente.

Esperamos que esta sección de preguntas frecuentes haya sido útil. Si tienes más dudas, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!